埃森(sēn)哲：2020年(nián)中國(guó)中低(dī¶π•)端消費(fèi)規模将達4萬億美(měi)元

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      全球性管理(lǐ)咨詢公司埃森(sēn)哲10日(rì)發布研究顯示，¥↕數(shù)字化(huà)正在悄然推動中國(guó)平民α∏©§(mín)消費(fèi)規模迅猛擴張，成為(wèi)中國(guó)€∑→‌企業(yè)市(shì)場(chǎng)開(kāi)拓的(de)新動力★σ✘。埃森(sēn)哲預測，到(dào)2020年(nián)中國(guó)中低(↔<dī)端消費(fèi)規模将達4萬億美(měi)元。
      據分(fēn)析，中國(guó)城(chéng)市(shì)消費(fèi)者中消費( ®♣♥fèi)水(shuǐ)平居于中低(dī)端者約占總數(shù)的(de↕→  )70%，2013年(nián)他(tā)們共消費(fè← i)約2萬億美(měi)元，占全部城(chéng)市(shì)居民(mín)消費(fèi)↑α支出的(de)60%。這(zhè)些(xiē)中低(dī)端平民(mín)消費(fèiλ♥)者的(de)總支出到(dào)2020年(nián★£↓©)将翻一(yī)番，達到(dào)4萬億美(měi)元。
      埃森(sēn)哲全球成長(cháng)型市(shì)場(chǎng)總裁孔嘉輔表示：∞¶λ£“網購(gòu)行(xíng)為(wèi)在中國(guó)中小(xiǎo)城(chéng)市(sh€₩ì)以及中低(dī)收入的(de)消費(fèi)者群體(tǐ)中更為(&" £wèi)普遍，因此他(tā)們可(kě)以與高(gāo)收入消費(fèi)者同等便利地(↓γdì)在線選購(gòu)商品。”
      孔嘉輔認為(wèi)，這(zhè)一(yī)趨勢正在σ←催生(shēng)巨大(dà)的(de)增長(cháng®‍)機(jī)遇，其背後的(de)推動力是(shì)智能​←(néng)手機(jī)和(hé)平闆電(diàn)腦(nǎo)等移動設備日(rì)益廉價和(∞∑♣hé)大(dà)衆化(huà)。不(bù)過，埃森(sēn)哲大(dà)中華區(qū)主席σ>‌‌李綱指出，赢得(de)平民(mín)消費(fèi)群體(tǐ)的(dλ★e)青睐并不(bù)容易，因為(wèi)他(tā)們的(de)消費(fèi)訴求是(sh왶)“低(dī)價”但(dàn)不(bù)“掉價”，即↔↑¥實用(yòng)性和(hé)品質品位同等重要(yào)。
      埃森(sēn)哲認為(wèi)，企業(yè)應建立以客戶為(wèi)中心的(d™✔☆e)戰略，并将中國(guó)平民(mín)消費(fèi)市(sh§‍®ì)場(chǎng)的(de)新機(jī)遇轉化(huà)為(wèi)業(yπσ₩è)績增長(cháng)。特别是(shì)了(le)解消費(fèi)者需求，實現(xià&δ<≠n)個(gè)性化(huà)的(de)客戶體(tǐ)驗。

信息來(lái)源：《深圳特區(qū)報(bào)》